Regulamin serwisu Sucharek

Obowiązuje od 16.08.2026. Dotyczy strony sucharek.pl oraz aplikacji app.sucharek.pl. W §13 znajdziesz umowę powierzenia przetwarzania danych — akceptując Regulamin, zawierasz ją z nami (nie trzeba nic podpisywać).

§1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest BETIMES EMPIRE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa, KRS 0001188135, NIP 5253056737, REGON 542440386 („Usługodawca", „my").
2. Kontakt: kontakt@betimes.pl.
3. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i Aplikacji oraz prawa i obowiązki stron.

§2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa sucharek.pl.
2. Aplikacja — panel dostępny pod adresem app.sucharek.pl.
3. Usługobiorca — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu lub Aplikacji.
4. Konsument — Usługobiorca będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego.
5. Konto — indywidualne konto Usługobiorcy w Aplikacji.
6. Usługa — usługi świadczone drogą elektroniczną: baner zgód cookie z blokadą skryptów, skaner cookies, rejestr zgód, generatory dokumentów oraz funkcje powiązane.
7. Baner — skrypt banera zgód instalowany na stronie Usługobiorcy.
8. Rejestr Zgód — prowadzony w Aplikacji zapis zgód wyrażonych przez odwiedzających stronę Usługobiorcy.
9. Okres Testowy — okres, w którym Usługi świadczone są nieodpłatnie (§6).
10. Cennik — informacja o opłatach dostępna pod adresem sucharek.pl/cennik.
11. Umowa — umowa o świadczenie Usług zawarta na zasadach Regulaminu.

§3. Zakres Usług

1. Bez zakładania Konta możesz korzystać z darmowych narzędzi: skanera stron oraz generatorów dokumentów.
2. Po założeniu Konta otrzymujesz dostęp do pełnej Usługi: konfiguracji i instalacji Banera, automatycznego skanera cookies, Rejestru Zgód z eksportem oraz generowanych dokumentów.
3. Usługa jest narzędziem informatycznym wspierającym zgodność z prawem. Nie stanowi porady prawnej — w nietypowych lub spornych sytuacjach skonsultuj się z prawnikiem.

§4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu i Aplikacji wystarczy: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies oraz aktywny adres e-mail.
2. Do instalacji Banera potrzebna jest możliwość dodania skryptu do kodu strony (bezpośrednio, przez wtyczkę WordPress albo Google Tag Manager).
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz działania zakłócające pracę Serwisu lub Aplikacji.

§5. Zawarcie Umowy i Konto

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia Konta (rejestracja wymaga adresu e-mail, hasła oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności) — na czas nieoznaczony.
2. Usługobiorca może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę, usuwając Konto w Aplikacji lub mailowo — bez okresu wypowiedzenia i bez kosztów.
3. Konto jest przypisane do Usługobiorcy; odpowiadasz za poufność hasła i działania wykonane po zalogowaniu.

§6. Opłaty i Okres Testowy

1. Obecnie trwa Okres Testowy: wszystkie Usługi świadczone są nieodpłatnie, do odwołania.
2. O zakończeniu Okresu Testowego i wprowadzeniu opłat poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem — mailem i w Aplikacji, publikując jednocześnie Cennik.
3. Wprowadzenie opłat nie powoduje automatycznego obciążenia: kontynuacja korzystania z funkcji płatnych będzie wymagała wyraźnej akceptacji Cennika. Bez niej Konto pozostanie aktywne w zakresie funkcji bezpłatnych albo będzie mogło zostać usunięte na życzenie.

§7. Prawo odstąpienia (Konsumenci)

1. Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny — wystarczy mail na kontakt@betimes.pl (może być zwykłe oświadczenie: „odstępuję od umowy").
2. W Okresie Testowym Usługi są bezpłatne, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami.

§8. Reklamacje i niezgodność Usługi z Umową

1. Reklamacje zgłaszaj na kontakt@betimes.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
2. Wobec Konsumentów odpowiadamy za zgodność Usługi z Umową na zasadach ustawy z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (rozdział 5b — treści i usługi cyfrowe). Konsument może żądać doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
3. Usterki staramy się usuwać niezwłocznie; planowane prace techniczne ogłaszamy z wyprzedzeniem.

§9. Obowiązki Usługobiorcy

1. Usługobiorca odpowiada za poprawne wdrożenie Banera na swojej stronie (zgodnie z instrukcją) oraz za treść własnej strony i publikowanych na niej dokumentów.
2. Usunięcie Banera ze strony albo modyfikacja jego działania wyłącza gwarancje opisane w §10 ust. 1.
3. Usługobiorca zapewnia, że jest uprawniony do dodania skryptu na stronach, które podłącza do Aplikacji.

§10. Odpowiedzialność

1. Zapewniamy, że prawidłowo wdrożony Baner działa zgodnie z opisem Usługi (m.in. blokuje skrypty wskazane jako wymagające zgody do czasu jej wyrażenia).
2. Nie odpowiadamy za skutki: nieprawidłowego wdrożenia, samodzielnych modyfikacji, treści stron Usługobiorcy ani za skrypty dodane poza mechanizmem Banera.
3. Wobec Usługobiorców niebędących Konsumentami nasza odpowiedzialność ograniczona jest do szkody rzeczywistej i do wysokości opłat wniesionych przez Usługobiorcę w ostatnich 12 miesiącach; ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie. Wobec Konsumentów odpowiadamy na zasadach ogólnych.

§11. Własność intelektualna

1. Nazwa, logo, kod Aplikacji i Banera oraz elementy graficzne podlegają ochronie prawnej.
2. Usługobiorca otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Banera na swoich stronach przez czas trwania Umowy. Wygenerowane dokumenty możesz wykorzystywać na własnych stronach bez ograniczeń.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Powierzenie przetwarzania danych odwiedzających strony Usługobiorcy reguluje §13.

§13. Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA)

1. Strony i charakter. W zakresie danych osobowych odwiedzających strony Usługobiorcy, zapisywanych w Rejestrze Zgód, Usługobiorca jest administratorem, a Usługodawca — podmiotem przetwarzającym (art. 28 RODO). Umowa powierzenia zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu i obowiązuje przez czas trwania Umowy.
2. Przedmiot, cel i charakter przetwarzania. Przechowywanie i udostępnianie Usługobiorcy zapisów zgód w celu wykazania ich wyrażenia (art. 7 ust. 1 RODO); przetwarzanie ma charakter zautomatyzowany i ciągły.
3. Rodzaj danych: losowy identyfikator zgody, data i czas zdarzenia, zakres i wersja zgody, skrócony (zanonimizowany) adres IP, informacja o przeglądarce. Kategorie osób: odwiedzający strony Usługobiorcy.
4. Obowiązki Usługodawcy. Przetwarzamy dane wyłącznie w celu opisanym wyżej i zgodnie z udokumentowanymi poleceniami Usługobiorcy (za które uznaje się Regulamin i konfigurację w Aplikacji); zapewniamy poufność osób upoważnionych, stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka (art. 32 RODO), wspieramy Usługobiorcę w realizacji praw osób oraz obowiązków z art. 32–36 RODO i niezwłocznie informujemy o naruszeniach ochrony danych.
5. Podpowierzenie. Usługobiorca wyraża ogólną zgodę na korzystanie z podprocesorów wymienionych w Polityce prywatności (obecnie: dostawcy infrastruktury — Zenbox, Mikr.us). O zamiarze zmiany podprocesora poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem; sprzeciw uprawnia do wypowiedzenia Umowy.
6. Audyt. Usługobiorca ma prawo do informacji niezbędnych do wykazania zgodności z art. 28 RODO, a także do audytu — po uzgodnieniu terminu, nie częściej niż raz w roku, na własny koszt.
7. Zakończenie. Po rozwiązaniu Umowy udostępniamy eksport Rejestru Zgód przez 30 dni, a następnie trwale usuwamy powierzone dane, chyba że prawo Unii lub państwa członkowskiego nakazuje ich przechowywanie.

§14. Zmiany Usługi i Regulaminu

1. Możemy rozwijać i zmieniać funkcje Usługi; o istotnych zmianach ograniczających funkcjonalność poinformujemy mailem lub w Aplikacji, a Usługobiorcy przysługuje wypowiedzenie Umowy.
2. O zmianie Regulaminu poinformujemy co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Brak wypowiedzenia Umowy w tym terminie oznacza akceptację zmian; wypowiedzenie jest wolne od opłat.

§15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

§16. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie, co w przypadku Konsumentów nie pozbawia ich ochrony przysługującej na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.
2. Regulamin obowiązuje od 16.08.2026.